Зотова Елена Геннадьевна

Образование

Дополнительное образование / Повышение квалификации / Стажировки:

2022 г. ПК КФУ им. В.И. Вернадского, «Менеджмент, маркетинг и информационные технологии в сфере услуг»

2020 г. ПК Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого «Маркетинг. Основные категории, принципы и подходы»

2020 г. ПК Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого «Маркетинг. Инструментарий маркетинга»

2020 г. АНОО ДПО «Призвание». Программа профессиональной переподготовки «Менеджмент организаций сферы туризма и гостеприимства»

2017 г. ЦДО «Сфера» Программа профессиональной переподготовки «Современные технологии управления в туризме, гостеприимстве, общественном питании»

2023 - 2023 г. ФГАОУ ВО Омский государственный технический университет, «Ресторанный сервис на предприятиях индустрии гостеприимства»

2024 - ФГБОУ ВО Новосибирский государственный университет экономики и управления «Современные информационно-коммуникационные технологии и новые направления ведения преподавательской деятельности»

2024 - ФГБОУ ВО Алтайский государственный университет, «Безопасность устойчивого развития бизнеса»

2024 - АНОО Центр компетенций в сфере туризма и гостеприимства, «Инновационные подходы к разработке и продвижению услуг туризма и гостеприимства»

2024 - ИДПО Казанский национальный исследовательский государственный университет, «Инновационные и интерактивные технологии в деятельности преподавателя»

2025 - АНОО ВО Сибирский университет потребительской кооперации, «Инновационные подходы к разработке и продвижению услуг туризма и гостеприимства»

Знание иностранных языков

Работа

Опыт работы:

27

Опыт работы по специальности:

25

Область научной и экспертной деятельности:

Маркетинговые технологии в туризме и гостеприимстве

Методика и технология экскурсионной деятельности

Преподаваемые учебные дисциплины (курсы, модули):

Государственное регулирование в туризме

Государственное регулирование в индустрии гостеприимства

Технология экскурсионной работы

Экскурсоведение

Сервисная ментальность и качество услуг

Клиентоориентированность в индустрии туризма

Маркетинговые технологии в индустрии туризма и гостеприимства

МДК.02.03 Организация деятельности отдела маркетинга и рекламы

Предпринимательская деятельность в сфере туризма и гостеприимства

Научные труды:

Применение современных информационных технологий в процессе продажи туристского продукта /Попова А.А., Зотова Е.Г. //В сборнике: ПОВЫШЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМ В УСЛОВИЯХ ТРАНСГРАНИЧНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА РЕГИОНОВ. сборник материалов VII международной научно-практической конференции. Симферополь, 2020. С. 158-159.

Региональные особенности конкурентной среды отечественного рынка услуг гостеприимства // Приходько Т.П., Аршинова А.Н., Зотова Е.Г. В сборнике: МОЛОДЕЖЬ-НАУКЕ - XI. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТУРИЗМА, ГОСТЕПРИИМСТВА, ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ И ТЕХНИЧЕСКОГО СЕРВИСА. материалы молодежной научно-практической конференции. Сочи РИЦ ФГБОУ ВО «СГУ», 2020. С. 305-309.

Опыт развития городского туризма в зарубежных странах // Леушина О.В., Зотова Е.Г. В сборнике: проблемы и перспективы развития туризма в Российской Федерации. Сборник научных трудов. Симферополь, 2021. С. 248-252.

Особенности развития событийного туризма в Новосибирской области // Лучина Н.А., Севрюков И.Ю., Аршинова А.А., Зотова Е.Г. В сборнике: Национальные экономические системы в контексте формирования глобального экономического пространства. Сборник научных трудов. Под общей редакцией З.О. Адамановой. Симферополь, 2021. С. 408-410.

Специфика и факторы развития лечебно-оздоровительного туризма // Квита Г.Н., Аршинова А.Н., Зотова Е.Г. Инновационная экономика: перспективы развития и совершенствования. 2021. № 7 (57). С. 36-41.

Анализ факторов, влияющих на развитие событийного туризма в Новосибирске // Леушина О.В., Зотова Е.Г. Экономика и предпринимательство. 2021. № 9 (134). С. 439-442.

Теоретические аспекты стимулирования продаж на предприятиях розничной торговли // Леушина О.В., Зотова Е.Г. Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2021. № 4 (89). С. 260-268.

Формы и методы стимулирования продаж в индустрии гостеприимства // Нюренбергер Л.Б., Петренко Н.Е., Зотова Е.Г. В сборнике: Современное рыночное пространство: трансформация и развитие. Сборник материалов I Международной научно-практической конференции. Москва, 2022. С. 113-118.

Анализ рынка лечебно-оздоровительного туризма Новосибирской области // Квита Г.Н., Аршинова А.Н., Зотова Е.Г. В сборнике: Туризм и рекреация: фундаментальные и прикладные исследования. Сборник материалов XVII Международной научно-практической конференции. Елец, 2022. С. 221-232.

Определение современных бизнес-моделей нестандартных форм гостеприимства Леушина О.В., Севрюков И.Ю., Зотова Е.Г. Креативная экономика. 2023. Т. 17. № 9. С. 3379-3394.

Содержание и особенности лечебно-оздоровительного туризма Севрюков И.Ю., Леушина О.В., Зотова Е.Г. В сборнике: Экотуризм как драйвер межрегионального взаимодействия. Сборник материалов II Международной научно-практической конференции. Под редакцией Н.Л. Рогалевой. Москва, 2023. С. 98-102.

Структура современного мирового рынка быстрого питания Севрюков И.Ю., Зотова Е.Г. В сборнике: Региональные проблемы развития Дальнего Востока России и Арктики. Материалы Международной научно-практической конференции, посвященной памяти камчатского ученого Р.С. Моисеева. Петропавловск-Камчатский, 2023. С. 74-77.

Конгресный и деловой туризм: зарубежная практика, отечественные особенности Леушина О.В., Зотова Е.Г. В сборнике: Национальные экономические системы в контексте трансформации глобального экономического пространства. Cборник научных трудов. Под общей редакцией З.О. Адамановой. Симферополь, 2023. С. 368-369. 0

Современный лечебно-оздоровительный туризм: зарубежный опыт и отечественная практика Леушина О.В., Щетинина Н.А., Зотова Е.Г. В сборнике: Туризм как фактор устойчивого развития региона. Сборник материалов Международной научно-практической конференции, Горно-Алтайск, 19-20 апреля 2023 г.. Под общей редакцией Т. А. Куттубаевой, Н. И. Клепиковой. 2023. С. 219-221.

Конкурентные преимущества туристской компании: содержание, виды, особенности Леушина О.В., Зотова Е.Г. В сборнике: экономика устойчивого развития региона: инновации, финансовые аспекты, технологические драйверы развития в сфере туризма и гостеприимства. Материалы х международной научно-практической конференции. Симферополь, 2023. С. 205-207.

Инновационные подходы к управлению персоналом на предприятии санаторно курортной сферы Севрюков И.Ю., Зотова Е.Г. В сборнике: Продовольственные проблемы устойчивого развития региона. Сборник материалов Международной научно-практической конференции. Москва, 2023. С. 145-151.

Сфера услуг в условиях трансформационных процессов: отраслевые особенности Баталина Д.А., Зотова Е.Г., Леушина О.В., Лямцева К.К., Мальцева Н.А., Маневич Я.В., Петренко Н.Е. Курск, 2023.

Понятийные аспекты компонентов управления проектами в сфере услуг Леушина О.В., Зотова Е.Г. Экономика и предпринимательство. 2024. № 1 (162). С. 843-847.

Стимулирование сбыта как инструмент повышения продаж гостиничного предприятия Леушина О.В., Зотова Е.Г. Экономика и предпринимательство. 2024. № 1 (162). С. 776-779.

Перспективы развития сельского туризма в Новосибирской области. Зотова Е.Г., Голдобина Л.К. В сборнике: Потребительский рынок: устойчивое развитие в условиях новых вызовов. Сборник материалов III Всероссийской (национальной) научно-практической конференции в рамках Десятилетия науки и технологий в Российской Федерации. Новосибирск, 2024. С. 260-264.

Учебники и учебные пособия:

Влияние современных трансформационно-интеграционных процессов на развитие отраслевых региональных рынков услуг // Аршинова А.Н., Глотко А.В., Зотова Е.Г., Игошин А.В., Леушина О.В., Лучина Н.А., Маневич Я.В., Нефёдов А.С., Нюренбергер Л.Б., Петренко Н.Е., Попова А.А., Приставка М.В., Приходько Т.П., Протас Н.Г., Севрюков И.Ю., Шнорр Ж.П., Щетинина Н.А. Курск, 2022.

Туристско-рекреационные кластеры – драйверы развития регионального туризма // Сфера услуг в условиях внешних ограничений: особенности функционирования индустрии туризма и гостеприимства. Монография / Е. Г. Зотова, О. В. Леушина, Н. А. Лучина [и др.]. – Новосибирск : Закрытое акционерное общество "Университетская книга", 2021. – 298 с.

Особенности и инновационные подходы к развитию социально-экономической системы региона: отраслевой аспект: монография/ Аршинова А.А., Глотко А.В., Дорофеева А.А., Зотова Е.Г., Киселёв С.П., Курнявкин А.В., Леушина О.В., Лучина Н.А., Нюренбергер Л.Б., Петренко Н.Е., Пономаренко Е.А., Попова А.А., Приставка М.В., Приходько Т.П., Севрюков И.Ю., Сергеева Е.А., Шнорр Ж.П., Щетинина Н.А., Якшигулов Р.А.- Курск: Закрытое акционерное общество «Университетская книга», 2021.- 173 с.

Контактная информация