Два дня, 27-28 февраля, в Новосибирском государственном университете экономики и управления более 100 представителей региональных органов власти обсуждали возможности нейросетей в госуправлении и выдвигали проектные инициативы. Стратегическая сессия прошла в рамках реализации федерального проекта «Искусственный интеллект» национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
— Спасибо, что выбрали площадкой для обсуждения именно наш университет, — отметил, приветствуя участников, ректор НГУЭУ Павел Новгородов. — Мы готовим специалистов в сфере цифровой трансформации экономики и активно изучаем возможности использования искусственного интеллекта для улучшения административных процессов, решения аналитических и управленческих задач. Также наш университет несколько лет работал над картированием данных в системе высшего образования в составе группы, которой руководил советник вице-премьера Дмитрия Чернышенко Антоний Швиндт. Поэтому мы хорошо знаем, насколько важны качество и актуальность данных, с которыми будет работать искусственный интеллект. Кроме того, для нас важно понимать конкретные задачи, стоящие перед органами государственной власти. Будущие специалисты, которых мы готовим, должны хорошо представлять, для решения каких управленческих и прочих задач им понадобятся изучаемые технологии и инструменты. Все это большая и серьезная тема, требующая погружения, и НГУЭУ готов сотрудничать с правительством региона для ее развития в самых разных форматах.
В первый день для участников был организован ликбез, все знакомились с существующими генеративными нейросетями и учились при помощи уточняющих запросов более глубоко пользоваться имеющимися возможностями. Поднимались также вопросы конфиденциальности, безопасности и этики — очевидно, что любая технология может использоваться и в негативных целях, потому необходимы механизмы контроля и предотвращения злоупотреблений.
Второй день начался со знакомства с существующими нейросетевыми решениями как на федеральном, так и на региональных уровнях. Министр цифрового развития и связи НСО Сергей Цукарь представил региональный опыт применения технологий искусственного интеллекта в различных отраслях. Рассказал о наиболее эффективных и перспективных ИИ-проектах Новосибирской области. Среди них — голосовая клавиатура для медиков, которая позволяет не тратить время врача на записи в карте, автоматизированная система анализа медицинских снимков, которая во многом решает проблему отсутствия высококвалифицированных специалистов в отдаленных населенных пунктах. Для совещаний используется стенографирование и речевая аналитика. Широкое применение находят мониторинговые системы, помогающие предотвращать бедствия — система круглосуточного мониторинга пожаров «Лесохранитель», видеоаналитика комплекса «Безопасный город». Многим знакома система голосового самообслуживания «Робот Николай», есть и менее известные, но важные проекты.
— Внедрение технологий искусственного интеллекта — одно из приоритетных направлений цифровой трансформации, — подчеркнул Сергей Цукарь. — Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным поставлена задача обеспечить массовое внедрение искусственного интеллекта во все отрасли экономики, социальной сферы и систему госуправления. Мы для себя 2025 год определили годом искусственного интеллекта. Нацелены на реализацию ряда проектов, поиск новых отраслевых задач через региональную платформу апробации ИИ-решений, поиск применения генеративного ИИ в типовой рутинной работе госорганов.
Своим опытом делились также представители Московской и Ленинградской, Свердловской и Липецкой областей, Республики Саха (Якутия) и Ханты-Мансийского автономного округа. Искусственный интеллект позволяет быстро анализировать большие объемов данных и на этой основе прогнозировать различные показатели, и это можно использовать для облегчения многих процессов — как рутинных, так и требующих объединения информации из различных источников. Ускоряются ответы на запросы граждан, формирование бюджетов, проведение различных первичных экспертиз и так далее.
Подробно о своих программах разработки и использования нейросетей рассказывали представители «Сбера» и «Яндекса».
Завершающей частью форума стал практикум. Участники семинара разделились на группы: каждая из них объединяла несколько смежных отраслей, чтобы обсудить наиболее актуальные проблемы на стыке этих тем. После обсуждения разрабатывалась идея проекта, который использовал бы искусственный интеллект. Самый большой отклик у всех групп получила идея цифрового помощника руководителя, который в автоматическом режиме анализировал бы данные документооборота, помогал распределять задачи по исполнителям и планировать различные решения.
Среди других проектов — аналитик городской среды, который создал бы цифровые паспорта множества городских объектов, и на его основе можно было бы координировать работу разных ведомств, и аналитик, который мониторил бы причины запыленности и загрязненности воздуха в мегаполисе и помогал бы вовремя принимать меры. Ещё одна тема — потребность иметь программный модуль, который бы распознавал отсканированные архивные документы и проводил бы их семантический анализ, особенно когда это касается так называемых чувствительных данных, которые нельзя выпускать во внешний информационный контур. В теме медицины и социальной защиты, в условиях постоянной нехватки младшего медицинского персонала, возникла идея внедрения системы видеомониторинга, при которой искусственный интеллект постоянно анализировал бы поведение пациентов в социальных и медицинских центрах и своевременно информировал врача о необходимости оказания помощи. Также участники обговорили проблему детского суицида: как правило, сигналы о надвигающейся беде существуют, но для своевременного реагирования их нелегко отследить и свести вместе, и помощником в этом мог бы стать искусственный интеллект, который вовремя выявлял бы проблему. В идеале работа этого помощника помогала бы не только для профилактики суицидов, но и для развития детей, генерируя индивидуальные психологические рекомендации и профориентационные решения.
Естественно, обсуждение этих тем не означает обязательной разработки и внедрения итогового продукта, но позволяет очертить круг проблем, обсудить идеи, их возможности и ограничения. Проектные инициативы, выдвинутые на «Цифровой прокачке», будут учтены при разработке программы развития ИИ в Новосибирской области.
Прошедшие, Для студентов и магистрантов, Для аспирантов и докторантов, Для государственных органов, Конференции, семинары, олимпиады, На главную