В 2014 году Сбербанк открыл в Новосибирске по адресу «Проспект К.Маркса, 22» специализированный офис для молодых клиентов. Здесь нет жужжащих кассовых аппаратов, традиционных очередей и почти отсутствует персонал. Посетителей встречает электронный консультант, живущий на большом экране. Живые консультанты тоже имеются и всегда готовы помочь разобраться с любой системой. В свободном доступе находятся несколько ноутбуков и бесплатный WiFi, а главное – в офисе есть свободное пространство для общения. По замыслу, здесь, например, студенты могут свободно обсудить какой-нибудь проект, провести мероприятие.
Встретился с гостями Дня открытых дверей и управляющий Новосибирским отделением Сбербанка – Игорь Викторович Безматерных. По его словам, цель создания молодёжного офиса – дать новые ощущения от посещения банка:
- Первый молодёжный офис Сбербанка был открыт на острове Русский во время саммита во Владивостоке, наш – второй в стране и единственный в Сибири. Сегодня такие подразделения есть также в Екатеринбурге и в Нижнем Новгороде.
Представив особенности молодёжного офиса, руководитель регионального подразделения Сбербанка поделился и собственной историей успеха. По словам Игоря Викторовича, главные составляющие успеха – чёткое исполнение своих обязанностей и поиск новых возможностей, которые жизнь постоянно предоставляет каждому из нас:
- Мой жизненный девиз: «Кто не идёт вперёд – тот шагает назад». Никогда нельзя останавливаться в развитии. Как только ты перестал узнавать новое, как только ты перестал читать книжки, как только ты перестал хотеть изменить то, над чем ты работаешь, в лучшую сторону – всё, ты умер в психологическом смысле.
Следует заметить, что больше трети посетителей Дня открытых дверей составили студенты НГУЭУ. Среди них была и Инна Попова:
- Я пришла на День открытых дверей, в первую очередь, потому что наслышана о молодёжном офисе, но никогда в нём не бывала. Заинтересовалась ещё и тем, что на встрече будет управляющий Сибирского банка ОАО «Сбербанк России» И. В. Безматерных. Хотелось пообщаться с ним лично. Мастер-класс по ораторскому искусству был проведён на уровне. Самое приятное, что мы познакомилась с хорошими ребятами, обменялись контактами. В целом, довольна, что пошла, - очень атмосферная была встреча.
Антон Лопанин, собкор газеты «Наша академия»